淄博博山区石马镇：行政调解惠民生办实事

“帮我们讨回了一年的辛苦钱，这下可以安心回家过年了，我是真心感谢您们！”这暖心的一幕出现在淄博博山区石马镇行政调解办公室，当事人老李对石马镇行政调解办公室的调解工作给予了充分肯定。

随着春节来临，涉及外来务工人员讨薪等方面纠纷逐渐增多，石马镇行政调解办公室在节前加强矛盾纠纷排查工作，及时发现各类矛盾纠纷，将这些矛盾通通化解在萌芽状态。当地一建材有限公司拖欠了中石村务工人员老李及其几位工友的工资，几经协调不下。在了解相关情况后，石马镇行政调解办公室联合镇公安派出所、镇劳动保障中心等多个部门，明确各部门职责分工以及纠纷调解的工作思路、基本步骤及措施，灵活运用调解方法，透彻说理说法，最终，该建材有限公司支付老李工资两万余元，纠纷圆满解决。近来，以解决群众诉求为目的，石马镇行政调解办公室针对民生实事和热点问题，将行政调解作为抓手，较好地化解了重大疑难、跨领域矛盾纠纷，构建石马镇大稳定的格局。

为了将事办好、办实，石马镇行政调解办公室正充分整合司法调解、人民调解等资源，全程跟踪反映问题的办理进展情况，确保将行政调解变成保障民生的强大武器。（赵晓凡 刘云）