30辆雷锋车首次重组亮相 被投诉即出局
2014年03月01日 09:27
来源:水母网 作者:申吉忠
记者从烟台市公交集团获悉,在港城创立11年的“雷锋”车队,今天正式重组。多年来,公交集团出租汽车分公司倾力打造服务名牌,雷锋车已经成为港城一道亮丽的文明风景。
30辆雷锋车首次重组亮相
原标题:30辆雷锋车首次重组亮相实行淘汰制被投诉即出局
水母网3月1日讯(通讯员杨永传YMG记者申吉忠摄影报道) 记者从烟台市公交集团获悉,在港城创立11年的“雷锋”车队,今天正式重组。重组后的车队依然保持30辆车,并重新更换“雷锋车”标志牌。
雷锋车换了新标志牌
记者看到,更换后的“雷锋车”标志牌,在“雷锋车”字样前添加了雷锋头像。市公交集团出租汽车分公司负责人介绍,添加雷锋头像,主要目的是让雷锋车队标志更加明显。同时,雷锋车队也进行了首次重组,实行淘汰制。
从去年公司下达重组雷锋车队的通知后,先后又有40余辆车要求加入。在此情况下,公司重新调整了雷锋车标准,增加了一年当中交通违法记录不得超过5次,而且没有重大违法(一次扣6分)记录等内容。按照新的标准,原来的20辆雷锋车当中有5辆不符合标准被淘汰。另有1辆车因服务质量问题被乘客投诉也被淘汰。本次共有17辆车是新入队的车辆。在本次新增加的这17辆车当中,有一位年轻的女驾驶员叫贾庆彦,她到公司只有一年多时间,服务规范,且积极为乘客做好事。在学生高考期间,贾庆彦一对一接送考生,深受家长好评。与此同时,她还积极要求同雷锋车一起捐款,看望芝罘区福利院孤残儿童,并多次将乘客遗失在车上的手机等物品主动送还失主或上交主管部门。
雷锋车走过11个年头
据了解, 雷锋车队最初成立于2003年3月5日,至今已经走过11个年头。最初是10辆车,2006年3月又授予10辆车雷锋车牌,加入到雷锋车队。至今11年过去了,由于一些雷锋车的经营者或者驾驶员发生了变化,无法保证服务质量,再加上很多不是雷锋车的驾驶员要求加入,所以从去年7月份开始,公司就公开下达了通告,要重组雷锋车队。本次重组雷锋车队,就是在大家自愿报名的基础上,结合驾驶员以往的服务质量、遵纪守法、安全驾驶和参加公司活动等情况综合考虑,经严格筛选而确定的,本次共确定了30辆车为雷锋车。从2014年开始,雷锋车队设立考核制度,实行淘汰制。
多年来,公交集团出租汽车分公司倾力打造服务名牌,雷锋车已经成为港城一道亮丽的文明风景。 雷锋车鲁FT0695、鲁FT9295、鲁FT9798每周二四六轮流接送市区进德小区一名患者去医院治疗,目前这三辆雷锋车一直在坚持这项服务。他们不仅帮助了患者,而且还感动了社会各界人士。雷锋车驾驶员在各项工作中冲在前头:义务接送高考学生,雷锋车是主力;向灾区捐款,雷锋车驾驶员积极带头。去年六一儿童节前,雷锋车队还派出8名代表,携带价值4000元的儿童洗护用品和食品等看望了芝罘区儿童福利院的孤残儿童,给那里的儿童带去了欢乐。
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