一年一度的315国际消费者权益保护日即将到来。为维护消费者的合法权益,对企业及相应职能部门进行更好地监督,凤凰山东•淄博特别策划“携手共治 畅享消费”活动, 向社会征集消费维权线索。
日常消费生活中,您是否遇到过看似合理的消费陷阱,是否受到过假冒伪劣产品的坑害以及难以兑现的售后服务,是否遭遇到"霸王条款"而无可奈何?一年一度的315国际消费者权益保护日即将到来。[详细]
从淄博市工商局获悉,为依法处罚侵害消费者权益的违法行为,更好地保护消费者的合法权益,《侵害消费者权益行为处罚办法》(以下简称《办法》)日前正式出炉,将自3月15日起施行。[详细]
2015年3月15日,在第33个国际消费者权益保障日之际,以“诚信医疗我首先做到”为主题的公益宣传活动在淄博中大医院举行。[详细]
3月15日,由张店区宣传部、张店区消保委主办的“张店区2015年3.15国际消费者权益日纪念活动”在彩世界广场举办。[详细]
全年共受理投诉718件,同比大幅上升47.13%,占投诉总量的17.00%。其中投诉类的主要涉及到服装鞋帽256件,家居用品176件,儿童用品11件,化妆品6件。[详细]
全年共受理投诉438件,同比大幅上升45.03%,占投诉总量的10.37%。其中汽车及零部件投诉323件,占该类商品投诉量的73.74%,摩托车及零部件37件,自行车及零部件34件。[详细]
全年共受理投诉270件,同比下降37.20%,占投诉总量的6.30%。其中移动电话主机(配件)投诉268件,占该类商品投诉量的99.25%。[详细]
全年共受理投诉136件,同比下降27.66%,占投诉总量的3.22%。其中网络接入服务134件,占该类商品投诉量的98.52%;经营性互联网服务1件。 [详细]
全年共受理投诉79件,同比大幅上升58%,占投诉总量的1.87%。其中优惠卡销售服务50件,有奖销售2件,返券销售2件,抽奖销售服务2件。[详细]
全年共受理投诉582件,同比上升28.76%,占投诉总量的13.78%。其中移动电信服务341件,占该类商品投诉量的58.59%。[详细]
全年共受理投诉325件,同比下降20.14%,占投诉总量的7.68%。其中空调产品106件,占该类商品投诉量的32.61%;电视机59件,占该类商品投诉量的18.15%。[详细]
全年共受理投诉198件,占投诉总量的0.46%。其中美容美发和洗浴服务116件,占该类商品的58.59%;摄影及扩印服务50件,占该类商品投诉量的25.25%。[详细]
全年共受理房屋及房屋装修服务分别为82件、59件,分别占投诉总量的1.94%、1.40%,其中商品房34件,占该类商品投诉量的41.46%,房屋20件,占该类商品投诉量的24.39%。[详细]
共受理投诉67件,占投诉总量的1.59%。其中机动车修理维护25件,占该类商品投诉量的37.31%;电器维修服务19件,占该类商品投诉量的28.36%。[详细]
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