广饶干部轮流当起“接待员” 共接访103起

原标题：广饶：领导干部轮流当起“接待员” 共接访103起

8月17日讯 广饶县大王镇从今年年初开始，开展党政领导轮流接访活动，每月1号至26号，该镇党政班子成员轮流接访。

家住大王镇郭明田村的村民田杰，前不久因为其后邻一汽修厂建车间距离他家北墙太近，找了厂家多次未果，后来气呼呼的去了接访室。值班领导了解情况后，主动约访社区书记和事件当事人，面对面沟通，经过反复协调，最终双方达成协议，田杰重新修葺自家围墙，修葺资金有汽修厂支付。问题得到顺利解决，每当遇到下村干部，田杰都会竖起大拇指，由衷的感谢他们。

据了解，该镇的接访日也不单单是等待群众上门，值班领导也可变接访为下访，亲自沉到一线，到反映诉求强烈的百姓家中听意见，化解矛盾，全程参与案件的调查、处理和答复，直至“案结事了”。

该镇自领导干部轮流接访活动实施以来，接受群众来访的事项主要涉及企业改制后的社会保障问题、村务不公开、涉法涉诉案件、土地纠纷、拆迁补偿等民生最为关注的内容。在接访过程中，能当场解决的对事实清楚的，当场责成有关部门着手解决，让来访群众满意而归；对存在争议的问题，要求相关部门及时深入了解事情缘由，明确调查时间节点，充分依据法律法规，尽快拿出切实可行的解决方案，给群众一个满意的答复。从开展领导干部轮流接访活动以来，共接访103起，成功调处99起。