锦霞南区爱心“一键通”为社区老人提供服务
2014年04月10日 07:54
来源:黄河口晚刊 作者:李长莲
近日,记者从锦霞南区管理站了解到,为了能及时帮助老人解决困难,锦霞南区启动了“一键通”爱心呼叫系统,老人若有需要只要轻轻按键,服务就可马上送到。锦霞南区管理站人员在工作中发现,社区内许多老人的子女因为工作忙碌,经常不在老人身边,老人的一些需求就很难及时满足。
轻按“一键通”服务进家门
黄河口晚刊讯“只要有急事,拨打手机其中一个键,管理站工作人员就会马上过来帮助我们!简直是太方便了!”锦霞南区七十多岁的王大爷高兴地说道。近日,记者从锦霞南区管理站了解到,为了能及时帮助老人解决困难,锦霞南区启动了“一键通”爱心呼叫系统,老人若有需要只要轻轻按键,服务就可马上送到。
锦霞南区管理站人员在工作中发现,社区内许多老人的子女因为工作忙碌,经常不在老人身边,老人的一些需求就很难及时满足。尽管很多的老年人配有手机,但因很多号码都记不住,如果遇到困难,很难及时通知他人。尤其是对于一些70岁以上的空巢老人,行动就更加不便。
为了更好地提供服务,锦霞南区管理站结合锦霞物业公司开展了“360+100”亲情服务活动,在锦霞南区启动了“一键通”爱心呼叫系统,即把老人移动手机中的任意1个按键设置成8642664锦霞南区管理站办公室电话,当这些需要帮助的老人家庭有急事时,可直接按下设定好的服务电话,锦霞南区管理站的工作人员会在最快、最短时间提供上门服务和帮助,目前已经为5位老人家庭送去了“一键通”服务电话。 (记者李长莲通讯员高卫)
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