中国银行淄博分行：惠企利民差异化服务新业态

在全球化进程中，服务贸易已成为国际贸易的重要组成部分，近年来，随着科技的迅猛发展，新技术、新业态、新模式服务贸易层出不穷。

中国银行淄博分行作为服务外贸发展的主力金融机构，既创新产品与服务，又优化内控机制有效防控风险，通过对贸易外汇收支便利化试点企业服务贸易业务的关注，坚持实质重于形式原则，为优质诚信的便利化试点企业提供真实、合规、合理的便利化、差异化金融服务，更好地支持淄博外贸新业态的发展。

该行客户某资讯公司是一家从事大宗商品咨询的企业，科创板上市企业。企业致力于“中立、专业、专注”原则，为全球客户提供大宗商品咨询、咨询、会展等服务。该企业与中行合作超5年以上，针对企业的个性化需求，中行淄博分行以新措施服务新形势。

“应纳尽纳”尽享新便利。根据展业三原则，该行在全面了解客户的基础上，为企业申请贸易外汇收支便利化试点企业。一方面，优化单证审核，企业直接“凭指令”办理跨境结算，节省人力时间成本；另一方面签约便利化产品汇入汇款直入账，符合条件的外汇收支实现“秒入账”，工作日晚上、周末、节假日均可入账，客户体验大大提升。

动态管理把握新需求。便利化不代表不关注，该行坚持做好日常业务监控，对客户交易对手、业务性质及时关注。当发现企业开始通过从境外平台PAYPAL结算跨境业务，出现了与以往交易模式不同的情形时，该行第一时间向企业进行核实，了解企业的新需求，并根据各项现行的外汇政策，及时为企业配套相应的差异化服务。

实质重于形式服务新业态。由于交易模式的变化，该行本着“实质重于形式”原则，三步走把握风险点，为企业新业态保驾护航。一是深入了解境外平台资质，通过公开渠道查询PAYPAL是一家全球性在线支付服务商，具备支付条件。二是与企业充分沟通，确认客户采取新交易模式的合理性。三是有效核实贸易背景。进一步核实企业提交的实际贸易背景材料，确认贸易背景真实。2025年以来，该行为企业办理境外平台收款8笔，金额9.72万美元。（曹梦 曹珍珍）