又一起！事发聊城，务必警惕！

近期。又发生了一起“冒充抖音客服关闭会员”诈骗↓

“您好，我是抖音客服。您近期开通了抖音直播会员。如不取消。每个月会从您账户扣除相应费用”↓

请大家务必提高警惕，不要轻易向陌生账号转账汇款，谨防上当受骗！

典型案例

2025年2月20日，东昌府区侯营镇赵庄村徐某某接到了冒充“抖音客服”的电话，称其开通了“抖音直播会员”服务，免费使用期限已到，以后每个月会自动扣取960元费用。徐某某并不需要此功能，急忙询问对方如何取消。随后，对方引导徐某某在各大贷款平台上贷款，并将贷出来的钱陆续转给不同的银行账户。后接到派出所电话，才发现自己被骗了，损失金额132000元。

套路解析

第一步：冒充抖音客服

骗子冒充抖音客服，声称受害人开通了“抖音电商直播会员”服务，如不关闭将连续12个月每月自动扣费，扣费失败甚至会影响征信。

第二步：联系“金融客服专员

骗子引导受害人通过QQ、或者下载“会议APP”联系“金融客服专员”线上关闭此服务，“客服专员”以指导操作为由，要求开启屏幕共享功能。

第三步：登录网银，实时监控短信验证码

“客服专员”以“指导操作”“核实账户”“是否能正常扣款”为由，要求受害人进入各种银行账户。并且告知等会员取消后，钱便会原路返还。实则是查看受害人账户信息。

第四步：诱导不断转账

随后，“金融客服专员”以“操作失误”“审核失败”等理由，诱骗受害人不断往指定账户转账，直至掏空其钱包，甚至诱导受害者贷款进行转账。

警方提醒

凡是自称客服人员以“抖音电商直播会员”不取消会自动扣费，影响征信为由引导操作“转账汇款”的都是诈骗，切记不要轻易向陌生账号转账汇款，谨防上当受骗。

从接报的数起相似警情看，“取消续费”类诈骗的受害群众大多是中老年人，他们对新媒体的功能了解较少，容易被骗子伪装的所谓“客服”蒙骗。

在对父母的照顾赡养过程中，不仅仅要关心他们的起居饮食，还要重点提醒家中老人，凡事涉及金钱交易的，一定要慎之又慎，不要轻信他人，避免钱财遭受损失。

稿件来源：“东昌府公安”微信公众号