银邮协同让生活更美好

“协同是中国邮政最重要的战略，最核心的优势”。近几年，山东邮银双方以市场为导向、以客户为中心，坚持服务“三农”、城乡居民和中小企业，持续推动邮银协同发展，用协同发展中激发的巨大潜能，更好地服务地方经济发展。

协同解决商户经营痛点，打造和谐经营生态圈

在莘县燕店镇经营家电销售生意的李合兴干这行已经13年多了，经营时间较长，上下游关系稳定，年销售额在1000万元左右。随着国家“家电下乡、以旧换新”等政策补贴力度的加大，李合兴的生意是越做越红火。今年年初，赶上厂家开展促销活动，李合兴便决定多进一些家电，但手头自有的资金不多，而且厂家要求先支付进货款项，才能享受促销优惠政策。正在为资金烦恼之际，邮储银行莘县支行客户经理吕彦芳和莘县燕店邮政支局负责人沈德华的到来，解了李合兴的燃眉之急。

李合兴是莘县燕店邮政支局的老客户了，对邮政网点的服务十分满意。不仅办理了存款、理财等业务，还办理了“邮惠付”收款码，日常结算资金都通过自己在莘县燕店邮政支局开办的银行账户交易。为了给客户提供全方位服务，满足客户多样化金融需求，邮储银行莘县支行联合莘县邮政分公司组建了“1+1”服务团组，即一个邮储银行客户经理对接1个邮政支局专员，共同对存量客户进行上门走访，了解客户资金需求，为客户定制个性化综合金融服务方案。吕彦芳和沈德华便是众多“1+1”服务团组之一，他们共同走访李合兴的家电门市时，了解到李合兴的经营情况和资金需求，吕彦芳便向其推荐了产业贷。获得李合兴的认可后，吕彦芳利用产业贷“扫街神器”通过流水测算授信额度，成功授信50万元。额度审批完成后，李合兴紧接着支用了50万元贷款，用于支付家电进货款。

据工作人员介绍，邮储银行莘县支行在莘县燕店镇没有物理网点，仅莘县燕店邮政支局代理银行开办个人金融业务，为镇上的村民、商户提供储蓄、结算、理财等服务，无法满足客户的信贷需求。为了扩大金融服务的深度和广度，邮储银行莘县支行和莘县邮政分公司认真落实总部邮银协同服务乡村振兴工作部署，双方领导主动加强对话沟通，部署协同工作，并将燕店镇确定为重点空白乡镇协同开发，双方依托“1+1”服务团组形式，邮储银行莘县支行专门配备资深客户经理到燕店镇进行驻点服务，与燕店支局共同开展走访、组织金融知识产说会，在共同走访、营销、服务过程中形成了邮银协同赋能乡村振兴工作的特色实践。

协同拓展农村业务覆盖面，打造乡村振兴生态圈

山东烟台福山区的王锋喜是一位拥有15亩樱桃大棚的种植户，他的5个大棚里每年都会结出丰硕的果实。然而，樱桃树苗的更新和大棚的定期维护却让他感到资金上的压力。正当他一筹莫展时，邮储银行联合山东省农业发展信贷担保有限公司推出农担贷款，像是一场及时雨，带来了300万元的资金支持。如今，王锋喜的樱桃园里一片生机勃勃，丰收的喜悦写满了他的脸庞。

随着互联网的翅膀越展越宽，邮政电商平台和直播带货成为烟台樱桃的新舞台。通过这些平台，烟台的大樱桃不仅跳出了地域的限制，还以更快的速度、更低的成本到达了全国各地消费者的餐桌。据统计，2024年，烟台邮银协同的樱桃寄递收入达到了2128万元，樱桃销售交易额也完成了716万元，邮储银行烟台分行已累计投放樱桃行业贷款5600万元，帮助超过30户樱桃行业的客户解决了资金难题。

烟台邮银双方携手共同深耕农村市场，在落实乡村振兴战略上持续发力。该分行以农村商户、农民专业合作社、规模经营农户、村委会推荐的优质农户和同业优质客户等为目标客群，邮政代理网点充分发挥目标客群引荐作用，邮储银行配合强化资金支持，切实打好业务营销“组合拳”，协同推进农村信用体系建设,全面推进乡村振兴工作落地见效。

理顺协同机制，打造信用生态圈

沂源县中庄村菜峪村位于中庄镇政府西北1.9公里处，处于沂河的北岸，当地“沂源红”苹果迎来丰收销往全国各地，庄镇乡情果蔬专业合作社的王光千尤为高兴，今年累计收储苹果100余万斤，正在陆续发售至广西、云南、武汉等地，目前通过邮政物流及各种运发方式正在火热销售中。王光千说：“今年苹果产量高，质量好，价格平稳，当地村民基本把苹果都销售给了我公司，我公司从邮储银行贷了产业贷贷款，有充足的资金，销售款及时付款给了果农，果农拿到苹果销售款后是真高兴，好日子一年胜过一年，越过越有奔头。我与你们邮储银行合作多年，今年50万元“苹果”贷及时、快速发放解决我融资难问题”。作为中庄集体合作社领办人，先后推荐村民办理邮储银行“苹果”贷22户，金额1700余万元，中庄镇菜峪村也成为邮储银行合作的“信用村”。

沂源县支行作为服务“沂源红”苹果的金融主力军，受网点数量限制，对于中庄镇金融市场的开发，主要采取“协同”模式，与邮政代理网点合作，实现优势采长不短，优势互补。近年来，邮储银行沂源支行和沂源邮政分公司认真落实集团公司邮银协同服务乡村振兴工作部署，成立协同专班，制定每月一次的“乡村振兴服务日”，共同推进产业乡村的开发工作，针对苹果种植资金需求短、频、急的季节性特点，借助线上贷款办理平台简化办理流程，精准支持苹果产业发展。截止目前，累计投放“苹果”贷703户，8920余万元。

通过持续的金融服务与支持，涉农贷款投放力度不断加大，信贷资金全力支持农副产品生产和农资产品供应。今年以来，邮储银行沂源县支行累计发放涉农贷款1260户18800万元，邮政代理公司充分发挥商流、物流、资金流、信息流“四流合一”禀赋优势，着力破解农业农村“销售难、物流难、融资难”问题。今年以来，累计通过邮政物流渠道收储苹果500余万斤。（徐鲁轩）