为深入开展“改善就医感受,提升患者体验活动”,全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神,持续提升医院服务质量,提高门诊服务效率,结合上级文件要求,聊城市东昌府区妇幼保健院普通门诊实行“一次挂号 五日有效”就诊惠民政策,现将相关事项公告如下:
“一次挂号五日有效” 您想了解的都在这!
什么是“一次挂号 五日有效”?
“一次挂号五日有效”就诊模式,指普通门诊(不包括便民门诊、多学科诊疗门诊、特需门诊、跨科室跨专业就诊)患者就诊当日因检验、检查不能完成或不能获取报告的,在五日内(含首次就诊当日),携检查、检验结果到同一科室、同一专业回(复)诊时,享受免缴普通门诊诊察费(挂号费)。
“一次挂号五日有效”哪些门诊可以用?
本政策适用于东昌府区妇幼保健院所有普通门诊、专家门诊、专科门诊的挂号服务。
这些情况不适用于“一次挂号五日有效”
1.不包括急诊、外聘专家、特需门诊、跨科室跨专业就诊。
2.不包括已完成门诊诊疗,但因疾病反复或变化需要五天内再次就诊的患者。
3.不包括首诊已经完成,要求更换同科室医生就诊的情况。
五日内复诊是否为原出诊医生?
门诊出诊医生是按照科室排班表值班,复诊时由科室当日当班医生接诊。
“一次挂号五日有效”流程是什么?
当日初诊未完成检查检验报告,患者可于五日内(含首次就诊当日),携带五日内的检查检验报告单等相关报告到原就诊科室区域内分诊台或自助机免费挂号并依次有序排队候诊,接诊医生根据政策要求免收诊察费。
稿件来源:东昌府区妇幼保健院 韩梅 马宗辉 李婷婷