邹城市税务局贴心服务护航企业奋楫前行

为进一步提升税费服务质效，持续优化好税收营商环境，邹城市税务局因地制宜，探索创新，为辖区内纳税人、缴费人打造“有感服务+无感管理”税收征管模式，以“精准贴心、智链服务”持续优化税收营商环境，护航企业奋楫扬帆、破浪前行。

政策护航，精准贴心细落实

为帮助大学生、退役军人、困难群体更好地创业就业，邹城市税务局政策服务小组联合街道人社所、医保站等部门，开展税收优惠进社区政策宣讲活动，向大学生等群体普及创业就业税收优惠政策，并针对大家关心的热点税费优惠政策进行详细讲解，为其创业就业送上“及时雨”。

“这次宣讲活动为我们普及了税收知识和社保医保缴费知识，以前有很多的疑惑，今天都得到了解答，让我受益匪浅。我即将毕业，正准备创业呢，了解了这么多政策，对创业也更有信心和底气了！”来社区便民服务大厅咨询税费社保缴纳的一名大学生说。

智链赋能，精细服务心体验

“我原本只是想咨询一下业务，没想到一通电话就把业务办完了。”日前，重庆市椒乐乐餐饮管理公司济宁分公司的财务王经理通过企税互动管理平台咨询税务发票申请的相关问题，钢山税务分局在接到电话后，全面细致告知了办理流程和所需资料。随后企业通过电子税务局办理发票票种、赋额等申请，帮助企业及时完成发票的开具交付，让来济经营的外地企业财务连连感叹服务“太到位了！”

企税互动的体验正是邹城市税务局以办税流程优化换取企业服务体验新提升的一个缩影。该局通过持续加强智慧税务建设，不断优化拓展“细服务心体验”办税服务范围，为纳税人提供“线下智税细服务、线上咨询心体验”的同时，定制服务覆盖面也越来越广。同时，该局依托税收大数据搭建智能标签，汇集生成减税降费“红利账单”，通过电子税务局实现“一键”精准“投递”，现已精准推送24年“红利账单”3.5万余条，切实为民营企业发展减负担、增动力。

下步，邹城市税务局将进一步增强推动辖区各行各业经济发展的责任感和使命感，积极响应企业发展需求，努力为纳税人、缴费人打造负担更轻、办税更快、服务更优的税收营商环境，助力邹城市企业在经济社会高质量发展中展现新担当、作出新贡献。

（王宏斌）