华夏银行济南分行扎实开展“普惠金融推进月”行动

华夏银行济南分行扎实开展“普惠金融推进月”行动

华夏银行济南分行扎实开展“普惠金融推进月”行动

普聚金融服务,惠及千企万户。为践行金融工作政治性、人民性,扎实做好五篇大文章,满足更多小微企业金融服务需求,华夏银行济南分行深入贯彻国家金融监督管理总局、山东监管局和总行要求,于3月起在全辖范围内开展主题为“普聚金融服务 惠及千企万户”的“普惠金融推进月”专项行动,切实加强组织,细化工作措施,深化客户走访,积极宣传推广,不断提升普惠金融服务质量和效率、不断拓宽普惠金融服务覆盖面。

快速部署,强化活动宣传

按照线上线下齐发力的原则,华夏银行济南分行组织各经营机构围绕活动主题,结合地区特色及工作实际,以集中宣传和常态化宣传相结合的方式,打造多角度、多形式、多渠道的宣传矩阵,将“普惠金融推进月”宣传贯穿活动始终。

该行不断创新宣传形式,强化分支机构间的协同联动,充分利用厅堂阵地、网络媒体、移动APP、微信公众号等渠道广泛开展普及宣传工作。全辖44家网点通过LED屏、多媒体屏等厅堂宣传介质循环播放宣传口号及海报,通过现场讲解、案例分享、播放宣传片等方式,持续做好“普惠金融推进月”宣传推广工作;科创金融行业部等专营机构走进科技园区,通过客户走访、面对面交流等,充分了解园区企业金融需求,一企一策制定综合服务方案;各支行贴近目标客群,深入社区、企业、商圈等,面向小微企业、个体工商户开展“普惠金融推进月”集中宣传;全辖员工积极通过微信朋友圈进行活动宣传,扩展受众覆盖面。

精准对接,提升活动覆盖

为增强“普惠金融推进月”活动走访实效,华夏银行济南分行全面梳理金融政策信息、行业研究信息、自有金融产品,走访企业时做到带政策入企、送服务上门,点对点了解需求、面对面宣讲政策、实打实解决问题,不断提升企业的获得感和满意度,打通惠企政策“最后一公里”。

该行梳理各类金融产品,形成产品手册和一纸通,明确产品适用对象、申请条件、办理方式等内容,并将特色信贷产品、非信贷类产品、免费服务项目等纳入“一组清单”,公示业务咨询方式,通过“亮清单”,精准推送金融优惠政策,在加强政策宣导、金融知识普及力度的同时,有效保护消费者知情权和自主选择权,提供更加透明、贴心的金融服务。在企业走访过程中,该行通过讲解金融知识、传导优惠政策、宣传特色产品,充分掌握了解客户生产经营、资金融通、政策建议等方面的需求及问题,以快速解决客户“急难愁盼”的金融诉求为出发点,为其量身定制涵盖结算、融资、财务管理等方面的综合性金融服务方案,力争做到“即提即办”,切实提升对接成效。

加大投放,支持企业发展

通过积极走访对接、深入企业开展调研,华夏银行济南分行对有金融服务需求的客户,迅速响应,现场办公,开辟“绿色通道”,优先调查、优先申报、优先审批、优先放款,对标市场执行最优定价,制定专属时效性管理方案,快速完成从资金申请到贷款发放全流程。

某制造业企业主营业务为烘炉等通用设备生产,是山东省专精特新上榜企业。该企业因研发投入较多、回款周期长、缺少抵押物,难以在银行办理贷款,面临资金周转困难。“普惠金融推进月”走访过程中了解到企业缺乏抵押物的难题后,华夏银行为其量身定制了1000万元的知识产权质押贷款,仅用五天完成授信申报、知识产权质押到放款全流程,帮助企业及时弥补资金缺口,缓解了经营困难。

持续推动,构建常态机制

华夏银行济南分行普惠金融业务负责人表示,将以本次“普惠金融推进月”活动为契机,构建银企对接常态机制,把本次活动与金融辅导、金融伙伴、“走万企 提信心 优服务”、首贷培植等对接机制有机结合,形成工作合力,进一步细化工作措施,制定走访推进台账,精准对接有需求的普惠客群,深入推进政策、产品和服务的优化迭代,不断提高服务质效,让普惠金融更有温度、释放更大能量。

未来,华夏银行济南分行将立足于服务高质量发展要求,围绕保量、稳价、优结构目标,不断优化小微企业金融服务体系,做深做实做细普惠金融服务,奋力书写“普惠金融”大文章,以实际行动践行金融人民性,为山东经济高质量发展注入华夏新动能。