聊城莘县莘亭街道社区卫生服务中心：“名医基层工作室”提升当地群众幸福值

“在家门口就有您这样的省名老中医给咱看病，以前真是想都想不到！”近日，在聊城莘县莘亭街道社区卫生服务中心（莘县人民医院分院）“秦东风工作室”，一位莘县当地群众高兴地跟前来坐诊的省名中医、主任医师秦东风说。

近年来，莘县莘亭街道社区卫生服务中心为实现基层医疗卫生服务品质和群众看病就医满意度双提升，有序引进省市优质医疗资源，扎实推进“名医基层工作室”建设，切实提升了当地群众就医便利性。

“名医工作室”让基层群众提升“获得感”

据了解，秦东风教授是山东省名老中医，1982年12月毕业于山东中医药大学中医系，山东中医药大学兼职教授，中国医师协会呼吸病分会委员，中华中医药学会肺系病分会委员，山东省中医药学会肺系病分会副主任委员，山东省中西医结合学会呼吸病专业委员会委员，中华中医药学会膏方分会委员，以咳嗽，哮喘，肺心病，间接性肺病，肿瘤的诊治为专业技术特长。莘亭街道社区卫生服务中心以名医创名科的发展理念，邀请秦东风教授在该院成立了工作室，致力于打造莘县中医“新名片”。

走进莘亭街道社区卫生服务中心，这里有一流的环境，优质的诊疗服务。中医药专家孟飞主任对该院中药品质及煎药流程进行严格的质量把控，该院设立的中医理疗科，最新引进一批物理治疗设备，开展多项中医特色康复项目。成立的“秦东风工作室”，坐班的专家每周定期坐诊，为前来就诊的患者们提供咨询、全面检查、精细诊疗一条龙服务，得到了当地群众的一致好评。

“ 以前我经常喘，试了好多方法都不太管用，孩子们在外面忙，年龄大了，自己去城里也比较麻烦，听说家门口街道社区卫生服务中心来了名中医常年坐诊，今天我也来看一下，这比去城里方便多了！”听说“名医基层工作室”设在了家门口，莘县莘亭街道某村的李大爷感到非常欣慰，据他介绍，过去，在镇（街）村基层享受到名专家的诊疗服务，这是近乎异想天开。而如今，莘亭街道社区卫生服务中心“名医基层工作室”的成立，让曾经的“不可能”变成了现实。

“希望通过我的到来，能够把更多高品质的医疗资源带给基层父老乡亲，为他们提供更优质的服务，为这里的父老乡亲的健康尽自己的绵薄之力。”秦东风教授表示。

优质服务提升基层群众“幸福感”

据了解，莘亭街道社区卫生服务中心近年来在县卫健局的指导下，聚焦当地就医群众最关心、最现实的问题，以技术靠得住、服务跟得上、宣传多元化为理念，大力提升当地基层医疗服务水平，让群众少跑腿，让服务多走路，切实提升了当地群众享受优质医疗的幸福感。

去年以来，莘亭街道社区卫生服务中心为莘县城区及周边乡镇来院就医患者免费提供配送中药服务，为慢性病患者提供免费代煎中药服务，全年免费配送中药1700余人次，免费代煎中药1400余人次，约计9000余副。为来院就诊患者免费提供药食同源代茶饮，在院内增设充电桩，方便就诊患者。向每名来院患者发放满意度调查表，从而提升就诊全流程的服务质量。根据很多基层群众逐渐从手机端获取信息的现实，该院注册了官方微信公众号、视频号等多种线上平台宣传普及医学知识、特色科室、医疗资源和服务项目。另外，为了更加贴近群众，还不定期组织医疗团队赶大集，现场义诊，通过线上线下的宣传，让更多的基层群众了解到莘亭街道社区卫生服务中心优质的医疗资源以及便捷的医疗服务。

该院围绕以名老中医带名科，以名科创名院的发展理念，设立以中医理疗为主的康复科，引进超短波治疗机、微波治疗仪、中频电治疗机、三维牵引床、中药离子导入仪、神灯等物理治疗设备，治疗病种广泛，疗效确切，使之成为弘扬展示博大中医药文化的特色专科医院。为了更大程度减少患者往返医院的次数，提高就医效率，我院推出慢性病患者免费代煎中药、城区免费送药到家等便民服务，实现门诊就医“最多跑一次”。

高水平中医诊疗提升周边群众“安全感”

随着莘亭街道社区卫生服务中心中医科诊疗水平不断提高，服务范围不仅覆盖本辖区，并向外延伸至莘县城区乃至市外、县外，莘亭街道社区卫生服务中心为城区及周边乡镇来院就医患者免费提供配送中药服务，为慢性病患者提供免费代煎中药服务，大大方便了莘亭辖区内外就医患者来院就诊，打通医疗服务“最后一公里”。该院还根据节气、流行病学等因素开出代茶饮处方，免费供患者饮用，既能起到预防保健功效，还普及宣传了博大精深的中医文化。目前，该院“秦东风工作室”经常出现一号难求的现象，从而也大大带动了该院中医药服务发展，加快了该院年轻中医医师进步和成长，切实提升辖区乃至周边区域群众享受诊疗服务的“安全感”。

该院有关负责人表示，今后将继续致力于提升包括中医药服务在内的全科诊疗水平，切实为周边基层群众的健康和幸福贡献力量。

稿件来源：聊城莘县莘亭街道社区卫生服务中心