四送四进四提升│贴心陪伴 风雨有我

一直以来

潍坊市人民医院不断通过开展形式多样的志愿服务活动

切实为人民群众办实事办好事

创建了

不知道路有人带

家属不在有人陪

行动不便有人助

就医困难有人帮

的志愿服务新理念

青年志愿者努力做到像亲人一样用心服务

让患者感受到无微不至地关怀

院本部

我来做您的伞

近日阵雨天气，很多患者出门没带伞，志愿者在大雨中为前来就诊的患者撑伞，从摆渡车护送到门诊。

我来做您的守护者

志愿者第一时间发现前来就诊的剧烈腹痛患者，去急诊推来担架车，把患者送进了急诊室。

我来做您的拐杖

对于行动不便的患者，志愿者衔接全程进行陪诊服务。

我来做您的安慰者

新手妈妈和老人带婴儿前来就诊，从诊室里出来后很是焦急，志愿者一路陪同直到婴儿完成采血。

我来做您的儿女

很多急诊患者，没有儿女陪同，志愿者会推着老人去影像楼拍CT，帮着搬运病人。

北辰院区

为您撑把伞

雨哗哗地下个不停，但是没有阻挡志愿者服务患者的脚步。北辰院区学雷锋志愿者团队顾不上淋雨，顾不上满鞋的雨水，依然热情、细心地服务每一位群众，青年志愿者们执着、友爱、无私奉献的精神，在雨中形成了一道靓丽的风景线。

出入院温馨服务

北辰院区开设志愿者服务热线，只要需要帮助，随时拨打服务电话，志愿者会第一时间赶到，帮助群众解决问题。出入院患者带着大包小包的行李，热心的志愿者会主动接下患者手中的行李，陪同办理出入院手续并送至病房或出院的车辆上。

门诊贴心服务

门诊上，当遇到行动不便的老年人及就诊困难的患者时，志愿者会陪同患者拍片、打针、预约等，减少患者紧张、焦虑的心理，提升患者的就医体验。

供稿│团委 梁婷