滨城局梁才工商所多举措打造基层服务窗口

原标题：滨城区工商局梁才工商所多措并举打造基层服务窗口

口通讯员 陈春民

晚报讯 春节过后，滨城区工商局梁才工商所按照区工商局统一部署安排迅速投入工作、立足实际，实施“擦亮服务窗口”工程服务基层企业发展。

一份执照看效率。对拟注册登记的业户提前介入，向业户提供电话指导、网上指导、当面指导等服务项目。一句用语看态度。按照《职业行为规范》的要求，将登记许可、执法办案、消保维权、市场监管等文明用语进行了规范。一项咨询看水平。完善一次性告知制度，即在受理、审查申请材料过程中，一次性告知申请人依法应当提交的所有文件、证件，以及有关办事程序、条件、依据和注意事项等。一个窗口看形象。要求服务人员着装整洁，仪表端庄，用语规范，微笑服务。一名干部看队伍。树立“处处是窗口、人人是形象”的服务理念，使全体干部职工树立大局意识。一个细节看作风。把改进机关作风作为提高办事效率的重要抓手，要求干部职工注重工作细节，从点滴做起，营造人人倡导作风，事事体现作风的政务环境。