“五结合”促年报 山东市场监管强力助企复工复产

在统筹疫情防控和复工复产关键时期，山东省市场监督管理局围绕保市场主体目标，找准企业年报工作结合点，通过与下沉一线工作、企业服务队、社会治理网格员、窗口服务及政策帮扶“五结合”，全力推进年报工作，服务企业复工复产。截至2020年4月18日，全省企业年报比例不仅未出现大幅下滑，而且比去年同期增长1.5个百分点，有近90万户企业报送公示年度报告，占比29%，为我省企业积累信用、渡过难关创造了良好的发展环境。

一是与下沉一线工作相结合。山东省市场监督管理局分三批动员264名干部，组成44个工作小组，下沉一线，深入全省46个县（市、区）的132个基层监管所，帮助疫情防控和企业复工复产，宣传年报政策和意义，指导企业依法自主年报。枣庄市市场监督管理局开展支持经营发展进社区、进乡村、进企业、进项目“四进攻坚”活动，结合“四进攻坚”活动，广泛宣传年报知识，协助解决企业复工复产中存在的困难和问题；德州市市场监督管理局联合卫健、交通等部门成立服务队，上门服务，开展年报、复工复产政策宣传。

二是与企业服务队相结合。东营市市场监督管理局主动与各镇街的企业复工复产服务队沟通，利用服务队上门对接企业的时机，帮助企业在复工复产的同时完成年报公示，截至目前全市已年报企业3.7万户，年报公示率49%；泰安市市场监督管理局在“泰安通”疫情防疫管控系统中增加了“市场主体年报指引”模块，利用其覆盖面广、点击率高的优势积极开展年报宣传，方便市场主体及时年报，目前该模块访问人数已突破10余万人次。

三是与社会治理网格员相结合。发挥基层网格员、市场监管人员直接面对市场主体的作用，以服务企业复工复产和开展日常监管、投诉举报为契机，提醒和指导企业及时履行年报义务。潍坊市市场监督管理局与社区干部共同开展联防联控，通过深入农贸市场、食品业户经营场所，广泛开展年报宣传；淄博市市场监督管理局在基层全面推广使用二维码技术，通过扫码填报年报信息；济南、青岛市基层市场监管所组织开展视频培训，宣传年报流程、填报要求。

四是与窗口服务相结合。通过在政务大厅分发年报须知、设置年报告示牌等，优化年报服务，畅通咨询渠道，全省累计印制宣传画册16000余份，发送年报提醒短信200余万条。临沂市平邑县市场监督管理局制作了年报宣传海报和二维码，投放到审批服务窗口、税务大厅、乡镇便民服务中心和各大超市、银行；东营市市场监督管理局在行政审批局等窗口，设置年报公示自助区，方便企业自主年报；滨州市市场监督管理局通过网络、电话“预约办理”等方式，合理分流办事市场主体，在减少人员聚集的同时，最大限度帮助企业做好年报填报和移出经营异常名录相关工作。

五是与政策帮扶相结合。落实个体工商户年报时间延长工作，同步调整经营异常名录（状态）管理软件，为全省个体户复工复产提供政策红利。审慎异常名录管理，对生产、经营疫情防控相关物资的市场主体，因受疫情影响暂时失联的，暂不列入经营异常名录；对涉及疫情防控、医疗保障、群众生活资料供给保障等市场主体申请办理经营异常名录等信用修复时，实行“特事特办”“急事急办”“专人办理”，全力服务复工复产，全省今年累计移出经营异常名录7841户。日照市市场监督管理局对全市已复工的规模以上工业企业逐一进行了信用查询，电话联系企业法定代表人，告知信用修复具体流程，共为236家企业办理了经营异常名录移出。