建行泰安分行东城支行：精细化运作，精准化营销 加强货车ETC营销

按照分行货车ETC政策导向，泰安东城支行积极行动，通过明确营销目标，开展员工培训，强化货车ETC营销过程管理，推进支行货车ETC业务发展。

支行主要从以下方面推进业务发展：一是成立团队，解决单打独斗问题，由大堂经理、产品经理、客户经理组队，行领导带队，团队率先展开了业务学习，了解山东高速、齐鲁交通等发行方货车签约相关买单政策、产品签约流程等，同时与分行公司部领导做好政策沟通，实时了解相关政策变化。

二是强化外拓对接，支行行领导在个人ETC营销间隙就率先实现与岱岳区交通局运管处的对接，通过积极拜访，政策讲解等打动交通局相关领导，最终交通局确定我行为货车ETC 主推进银行，并带领支行逐户对接辖属物流公司，起到了事半功倍的作用。

三是制定营销路线图，积极外拓，做好上门服务工作，支行与各物流公司直接对接，趁势而上，率先实现多家物流公司的货车ETC合作，当前已实现多个批次货车ETC 导入。

在下一步的工作中，东城支行将继续加大对接力度，优化外拓安排，细化外拓团队人员分工，实现支行货车ETC业务的持续快速发展。

（鲁启轩）

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