恒丰银行聊城分行上门服务 助村民致富通行

“没想到在家门口就能办ETC，接着就能上高速去干活了。”近日，家住聊城开发区张家楼的村民李先生高兴地说。原来，恒丰银行聊城分行在助力张家楼脱贫工作中，将该行的ETC业务带到了该村，满足了村民的出行需求。

聊城开发区张家楼村与恒丰银行聊城分行结缘于一场扶贫活动。张家楼村作为省级贫困村，如何助力村民脱贫致富，恒丰银行聊城分行一直高度关注，在扶贫走访中，聊城分行工作人员了解到该村靠近高速，很多村民往返务农时都要开车上高速，但是村民却并不清楚如何办理ETC及相关政策。

为此，聊城分行一方面抽调业务骨干成立专项小组，继续完善金融扶贫信息对接共享工作机制。另一方面，组织人员积极开展ETC便民惠民服务活动。分行工作人员制作了通俗易懂的宣传折页，并一一分发给村民，通过逐户拜访和专题讲解的形式，让村民几分钟便可知晓所有的办理要点。有的村民白天忙，工作人员就利用下班时间来到村民家中，帮助村民办理、安装，直到村民可以顺利上高速。

李先生就是张家楼受益村民中的一位，他在办理ETC过程中，工作人员耐心地指导张先生如何申请，如何安装，“恒丰银行的ETC，前三个月通行费还能半价嘞。”李先生高兴地说，这样可以帮助他省去一笔不小的费用。另外，工作人员还给他留了名片，嘱咐他遇到金融问题，随时可以打电话咨询。

恒丰银行聊城分行致力于打造“做用心倾听敏捷银行”，在扶贫工作中，用心倾听村民的困难，关注村民实际需求，敏捷响应，把该行的金融服务带到村民家中，适应村民的工作特点，用敬业扎实的服务助力村民一路畅通，获得村民的一致好评。（陈萌）