渤海银行济南解放路支行开展“金融知识小课堂”活动

近日，为响应“2019年金融知识普及月”宣传活动，切实履行消费者教育服务的社会责任和义务，渤海银行济南解放路支行充分利用客户在厅堂办理业务的等待时间，开展“金融知识小课堂”活动。

活动中，该行在厅堂宣传教育区摆放了宣传折页、海报，在LED屏、电视上播放宣传标语和短片，营造了良好的金融知识宣传氛围。为充分做好宣传，提高宣传效果，该行大堂经理利用客户等待时间，主动向客户发放折页，并在等待客户数量较多的时间，结合当前客户普遍关注的投资风险等问题，适时开展“金融知识小课堂”活动，告知客户选择合适的金融产品、保持理性投资，为客户讲解相关案例并与客户进行趣味互动，使客户参与其中。小课堂活动一方面有效缓解了客户等待产生的急躁情绪，另一方面也潜移默化地提高了客户的金融素养。

厅堂是连接银行与客户的载体，该行将持续以厅堂宣传为基础，并积极组织员工走进周边社区，开展丰富多彩的宣传活动，积极践行社会责任。

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