建行各支行持续推进“三大战略” 大力拓展普惠金融和金融科技业务

滨州滨城支行成功签约党建综合服务平台

为提高企业客户党群服务的工作效率，建行滨城支行积极响应上级行大力拓展金融科技业务的工作方针，充分利用建行党建综合服务平台优势，积极联系走访辖内企业客户，持续营销，取得突破。

该业务平台包含丰富的党群服务，进一步为企业客户提供了便利，受到企业的一致好评，下一步建行将以此平台做为维护客户的重要利器，提升客户粘性，提高建行形象，切实做好企业客户的综合服务。

济南历城支行落实“三个抓好”助推抵押快贷业务全程领跑

建行济南历城支行将“三大战略”业务推进与区域特点深度结合，实施“三个抓好”落实组织领导和调度指导责任，依靠分层管理、上下联动，以优质高效、有序便捷的综合金融服务助力普惠金融发展，抵押快贷业绩持续快速攀升。各环节进件数及金额均位居济南地区首位，抵押快贷业务发展领跑全行。

一是抓好周密部署，突出指引管理。支行召开了全行三大战略发展动员大会，明确提出抵押快贷业务工作思路，并具体落实了营销政策和资源配置。号召大家通过协同联动、创新复制，展现全员在落实“三大战略”中的团结精神和进取精神。支行迅速组建团队负责抵押快贷业务的落地，同时从统一步调和思政引导上入手，提高各网点抵押快贷业务熟知水平和团队营销能力，做基层网点业务开拓的指路人。支行分管领导及普惠团队成员按计划到网点进行政策宣讲、业务培训及营销指导，以扎实的“政策传达、业务培训、营销动员”三到位，营造起普惠金融业务大管理的新格局。

二是抓好纵横联动，突出有效配合。支行调动必要的资源和环节，坚持“多轮驱动”合力并进。在获得市分行相关部门肯定支行抵押快贷业务发展导向的基础上，通过市分行行领导及普惠金融事业部领导多次的实地调研，针对业务推进流程及各环节存在的问题进行指导探讨，并针对业务的高效推动提出切实可行的建议，支行据此梳理业务流程，构建起“部门联动”、“纵横联动”、“公私联动”的资源覆盖网络，以更深层次全方位、立体交叉式营销，提升推进效率，打造特色品牌。

三是抓好因势利导，突出精准营销。重视业务发展源头，政策激励兑现到一线，激发员工营销潜能。首先，充分利用上级行商机系统推荐的客户名单，将工作目标细化到各网点，加大鼓励和约束力度，专人逐户进行存量客户营销，力争在时间上抢先一步，在成效上争得致胜先机。其次，鼓励员工加大作为，广泛挖掘朋友圈、客户圈等关系资源，加强全流程高效率的链条管理，以服务优势吸引客户，有效做到了“投放快、储备多、产品+”。抵押快贷业务的快速发展，还调整优化了客户结构，助推支行账户和经营效益凸现出旺盛增长的良好势头。

聊城铁路支行成功营销聚合支付

建行聊城分行贯彻总行、省行精神要求，充分依托金融科技的手段，积极解决客户的痛点和需求，取得了良好的成效。特别是通过聚合支付产品的应用，为重点客户中通客车提供周到的服务，得到了客户的好评与肯定，并带动了相关业务的持续发展。

作为市行的优质客户，如何将企业资金吸纳入建行是支行一直关注的问题。聚合支付上线后，聊城铁路支行客户经理将聚合支付的费率优势、集中入账、对账简便等特点向企业介绍后，企业表示聚合支付比较适合收取下游个人客户的结算款，最后成功与该行签订协议。聚合支付的成功营销有效增加了客户的粘性，提升了客户的贡献度。

该行以整合商户营销资源为支点，多措施促进“聚合支付”快速推广。

一是针对市场不同客户需求积极调研，切实找准目标客户及市场痛点，以手续费费率低廉为卖点，针对性制定具体营销措施，积极加强推广应用。二是通过产品宣导和营销案例分享等多渠道推进，全面营造全行学、讲、用、推产品的良好氛围，积极开展“聚合支付”专题营销或客户体验活动，提高目标客户的渗透率。三是加强聚合支付的投入和产出分析，并积极加大考核激励和资源配置，通过协调各部门，统一资源分配，认真研究市场支付模式，寻求建行产品亮点，努力提升聚合支付推广水平。