建行枣庄分行营运管理部践行普惠金融 设立“爱心驿站”

为贯彻落实总行党委实施普惠金融发展战略部署，不断推进建设银行网点普惠金融服务纵深发展，增进与社会公众之间和谐、共赢的金融关系，建行枣庄分行积极打造便民服务，在原有为大众提供点钞机、饮水机、休息椅、雨伞、wifi、老花镜、急救药箱和轮椅等便民服务设施的基础上，选取辖内峄城支行营业室和滕州支行营业室设立“爱心驿站”，配置单独饮水设备和爱心座椅，提供免费的热水、防暑降温药品、便民服务小物品等设施，并在网点内、外张贴“爱心驿站”标识，为环卫工人、外卖小哥、快递小哥一个临时休息、避暑纳凉的的场所，也为文明城市创建贡献一份力量。

自“爱心驿站”设立以来，大堂经理每天早上定期巡视饮用水和一次性水杯的剩余用量，做到及时补充；及时更新公众教育区宣传材料，方便避暑纳凉人群翻阅；定期检查更换急救药箱，以备不时之需。小小的“爱心驿站”，不但让广大的户外工作者体验到该行“以客户为中心“的服务理念，更彰显了建行作为国有大行用实际行动服务国家战略、服务社会民生的责任担当。

（鲁启轩）