山东泰安天颐湖景区释放旅游转型新动能

泰山天颐湖正式开业场景（资料图）

原标题：山东泰安天颐湖景区释放旅游转型新动能

从规划、建设到投入运营仅历时2年，创下了国内同类景区建设的新速度；一开业便广受社会关注，被主管部门评定为4A级景区——这就是位于泰山之南的泰安天颐湖旅游度假区。从拔地而起到投入使用、游人如织，天颐湖景区在全域旅游、整合资源、旅游＋、业态布局、项目互动等方面，加快服务和产品创新，不断延伸提升旅游产业链，释放出旅游业转型发展的新动能。

周周有活动月月有亮点

天颐湖旅游度假区由泰山花海、老爷车博览馆、梦想小镇、飞行体验馆、水上观光、沙滩休闲等多种旅游业态组成。这里原来是一片水库和荒地，通过两年时间的建设，华丽变身为一个规模宏大、时尚靓丽的养心休闲之地。天颐湖景区之所以能够在短时间内吸引众多游客，得益于景区打造了一系列项目和主体活动，丰富了景区内涵。

在时下眼球经济的时代，好的产品更需要吆喝。天颐湖旅游度假区从试营业便通过一系列主题活动来提高景区的知名度和美誉度。2017年，从春节到元宵节的半个月时间里，泰安当地久负盛名的传统民俗文化项目花灯会移师天颐湖旅游度假区，景区全天免费开放，布展区域长达3公里。除传统年节元素，泰山世界古典汽车博览馆、梦想小镇、泰山天颐湖飞行体验馆、休闲沙滩等项目元素也被融入灯会，十余天时间吸引了28万人次前来游玩观赏。

2018年元宵节当晚，景区600多位民间艺人以“国泰民安”为主题，精心创作完成了“新时代”“中国梦”“生态美”“好家风”四个花灯群，组成了延绵的花灯长廊，吸引了众多泰安市民专程驱车赶来欣赏花灯，热闹非凡。

去年4月，天颐湖旅游度假区正式开园迎客，当天就汇集了“山东好时节旅游营销活动”“泰山文明之光”全国首届长跑比赛、全国全民健身环天颐湖健步走比赛、山东“全域旅游与新业态”泰山岱岳高端研讨班等8个活动，吸引3万多名游客前来参观。

前期一系列活动为景区积攒人气、扩大人流量打下了坚实基础。尝到甜头的天颐湖旅游度假区提出了“周周有活动、月月有亮点”的口号。

泰山天颐湖十万平滨湖休闲沙滩

“夏天是天颐湖的旺季，巨大的免费开放空间，十万平沙滩、数千米木栈道、如意画廊、观光大堤、月伴湾休闲广场，全部免费，让家长带着孩子，一对对情侣，一伙伙朋友，能有一个近水休闲的区域。”天颐湖旅游度假区工作人员房光龙说，“爱在金秋情满天颐湖”从夏末开始登场，连续7个系列子活动，包括“七夕相亲会”“秋色赋摄影大赛”“秋色赋航拍大赛”“情侣游天颐湖”“小记者游天颐湖”“带着父母游天颐湖”等等，用爱作为贯穿活动的主线。

去年国庆黄金周期间，天颐湖旅游度假区更是开足马力，数十万株菊花和各类造型景点，组成了“首届泰安天颐湖菊花艺术节”。艺术节上布展的400多个菊花品种中，有300多个精品菊花品种，绿菊、附石盆景类、子母根盆景类、什锦菊等珍稀名贵品种均有展出，更有菊花文化和演艺活动融入其中，吸引了18万人前来游玩观赏。

丰富旅游新产品新业态

用不到两年的时间，从用于工农业用水和调蓄洪的水库变身为大型综合性度假区，并成为山东旅游业内的一匹“黑马”，天颐湖旅游度假区的运作引发业内人士广泛关注。

其一，精心规划，创新经营模式。为打造“千亩花海万亩水面”，在项目建设规划阶段，天颐湖精选园林设计单位，采用国际先进的观赏苗木，为泰山花海量身打造精品线路和景观布局，还创新引入了“PPP”模式，引入民间资本来进行项目投资建设。

其二，发展多种旅游业态。泰山天颐湖旅游度假区具有多种旅游业态，其中代表性的有，泰山花海、泰山老爷车博览馆、梦想小镇、天颐飞行馆，同时具有多种有特色的旅游项目，满足了从孩子到老年人全年龄段的旅游休闲需求。天颐湖旅游度假区首席战略顾问张晓国说，将这些各具特色的业态集合起来，支撑起了天颐湖旅游度假区独特的“个性化”“时尚性”和“体验度”，也与景区高端规划、高起点定位、高水平建设和运营理念的不谋而合。

其三，专业人做专业事，事半功倍。天颐湖旅游度假区能在短短一年时间内得到迅速发展，与专业团队创新营销方式不无关系。张晓国说，“从景区内的游线布局到交通工具、商亭布局再到休憩桌椅、标识系统、厕所点位、检售票系统，直至景观命名、导游词创作，我们都做了深入细致的考量和设计，这就是把专业的行业经验和现场落地进行无缝对接和融合的体现。”据了解，在日常运营中，运营团队以“旅游＋”为主线，持续不断地策划特色主题活动，策划了“旅游＋体育”“旅游＋文艺”“旅游＋国际”等一系列活动。

其四，景区始终秉承“开放、融合、共建、共享”的理念，从公共区域的免费开放到业态布局的人性化考虑再到各种业态项目的“参与性”和“自主性”，所有的经营活动都围绕着“游客需求”来进行。

与国内其它地方景区不同的是，天颐湖旅游度假区留足了大面积的免费休闲空间，十几万平米的滨湖休闲沙滩、月伴湾休闲广场、如意画廊、十里花堤、大型水幕电影等均为免费开放，一分钱不花也能玩个痛快，不尽兴可以随时离开，只有少数单独的旅游参观项目需要收费。这里是没有围墙的景区，把美景交给游客，提供最大的自由选择度。

张晓国说：“天颐湖旅游度假区开创了菜单式的旅游消费新模式，游客进入景区好比进入汇集了各种特色美食的餐饮精品店，可根据自己的喜好随意点餐，这种菜单式的旅游消费新模式深受游客认可。”

泰山天颐湖效果图

旅游转型的新动能实践

经过一年多的建设和运营，天颐湖旅游度假区一直都在按照旅游活动发展的“规律”来运行。“景区虽然有了一个良好的开端，但我们心里很清醒，这只是刚刚开始，一个成熟完善的综合性度假区，需要久久为功，不断打磨，深耕细作。”张晓国认为，只有不断充实景区内容，增加新的业态，创新整合现有资源和业态，才能适应市场需求的变化和越来越快的更新迭代。如在广大的免费公共区域和水面，他们不断增加参与性、体验性项目，对于现有项目不断丰富、拉长产业链，同时，不断进行服务流程再造，提升服务品质。

2018年元旦小长假来临之际，国宝大熊猫“希望”和“武俊”在天颐湖旅游度假区泰山花海熊猫岛揭开面纱，由此，景区再添新项目，泰安旅游再添新热点。

此外，天颐湖旅游度假区“智慧化景区”和“自主化景区”建设也紧跟时代潮流。智慧化景区包括智慧讲解、智能导览，网络覆盖等。“自主化景区”方面，则是加强提升游客感受，打造“创意行程”“创意游戏”“自主DIY”等特色项目。

除自身硬件和软件提升，天颐湖旅游度假区还积极谋划“全域旅游”和“特色旅游小镇”的概念，加强与周边旅游项目的联动。天颐湖周边分布有太阳部落、天乐城、曼华庄园、上泉泉群等各具特色的旅游项目，通过项目间联动，完善配套要素，优化游览空间，串联线路产品，共同支撑“特色旅游小镇”。而在“山水圣人游”方面，对现有产品进行调整改造，增强产品特色，丰富产品内涵，与“泰山文化”“儒家文化”乃至周边的温泉、滑雪、东平湖、水泊梁山等资源，进行深度合作，策划打造适合不同客源群的线路产品，赋予山东西部旅游以新的亮点、新的活力。

“旅游除了项目建设，就是讲好故事，是对有形资源进行深度挖掘、梳理、整合与传播。我们希望能努力扮演好这样的角色，讲好自身故事、讲好泰山故事、讲好山水圣人故事，直至讲好齐鲁文化故事。”张晓国表示，“三流企业卖资源，二流企业卖产品，一流企业卖品牌”。他期望天颐湖旅游度假区通过不懈地脚踏实地的深耕细作，最终成为一个“创意无限，创新无限，不断讲好优秀文化和美好生活故事”的特色旅游品牌。