建行博山支行陶琉大观园支行学习服务监控和神秘人检查最新标准
2018年03月09日 16:38
来源:凤凰网山东综合
目前省行对服务监控检查、神秘人检查标准进行了修订,增加了网点环境的权重,明确了大堂经理的主动迎送职责,对智慧柜员机协同人员的服务进行了规范。近日,建行淄博博山支行陶琉大观园支行组织网点全体员工认真逐条
[责任编辑:陈晓飞]
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目前省行对服务监控检查、神秘人检查标准进行了修订,增加了网点环境的权重,明确了大堂经理的主动迎送职责,对智慧柜员机协同人员的服务进行了规范。近日,建行淄博博山支行陶琉大观园支行组织网点全体员工认真逐条
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