工行威海环翠支行私人银行业务发展成果喜人

工行威海环翠支行始终重视推动私人银行业务的发展，多措并举，提升行内资产规模。截至2017年末，私人银行高净值客户共55户，客户净增9户，发展成果喜人。

分析客户结构，筛选目标客户。该行充分发挥高管营销、营销高端的示范带动作用，行领导将优质对公客户企业法人作为营销重点，针对客户清单逐户分析梳理，组织财富顾问、网点负责人共同制定一对一营销方案，确定私人银行客户发展潜力，明确私人银行客户发展目标，公私联动，合力营销。

把握产品优势，突出资产配置。该行抓住私人银行理财产品投资稳健、期限多样、申赎灵活、深得客户的信任的特点，不定期邀请私人银行客户参加品茶、沙龙等活动，与私人银行部财富顾问就资金安全、资产配置等问题做深入交流，引导客户配置我行收益型产品、策略型和流动性产品，以实现资金安全性、流动性、收益性的最优化，做好私人银行签约客户的增值服务。

重视客户维护，提高客户忠诚度。该行在私人银行客户的拓展过程中，非常重视客户关系的维护。一是通过感情维护，通过主动邀请客户体验该行组织的健康体检、农场采摘、留学顾问等非金融服务，拉近客户距离，增加客户粘性。二是通过专业维护，财富顾问实时关注客户资金使用效率，适时进行风险提示，及时调整投资比例，帮助客户实现资产保值增值的目标，提升私人银行客户的服务体验，巩固与高端客户的合作关系。