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听到公检法电话就挂,是怎样的信任代价


来源:新京报

我们正为个人信息保护不力,个人信息被随意泄露,付出极大的成本,而看不见的成本是比之财产的损害更可怕的事。问题就在这里,我们正为这种个人信息保护不力,个人信息被随意泄露,付出极大的成本。

原标题:听到公检法电话就挂,是怎样的信任代价

议论风生

我们正为个人信息保护不力,个人信息被随意泄露,付出极大的成本,而看不见的成本是比之财产的损害更可怕的事。

最近关于电信诈骗,每天都有新的热点。因为,每个人都深受其害。于是各种“防骗教材”也出来了,其中一条就是说,接到电话,只要一谈到是公检法税务或领导干部的,一律挂掉。

真是一朝被蛇咬,十年怕井绳,人们对电信诈骗本来就心怀恐惧,加之徐玉玉之死掀起的持续舆论,和层出不穷的个人信息泄露,以及导致的惨重损失,人们提防的心提到了嗓子眼,有点矫枉过正了。

可很显然,并不是所有一谈到公检法税务或领导干部的电话都是诈骗电话,比如检察官要给你电话,可能正好与某个诉讼案件有关,可以是嫌疑人、证人以及被害人相关的人员。作为一个公民,是有义务配合公检法等国家机关侦办案件,一律挂掉,绝不是个办法,这将极大地增加社会成本。

问题就在这里,我们正为这种个人信息保护不力,个人信息被随意泄露,付出极大的成本。这包括徐玉玉们在内的生命财产损失,这是看得见的。而看不见的成本是信任成本,是个人信息被随意泄露导致每个人像一个透明的人,站在明处,而骗子们,想要你钱财、利益的人,则站在暗处,露出狰狞之相,饕餮之牙,随时要向你下嘴。可是,整个社会对这些饕餮之兽却束手无策,眼睁睁看着一个个人被吃下去。

出于人的自我保护的天性,谁敢相信电话那边的人是骗子还是公检法的人?本来,公检法税务等政府机关是有、也应该有公信力的,可是,在个人信息保护不力的情况下,这种公信力也在信息传输中被瞬间瓦解,增加了行政和司法的成本。

而人与人本来该有的信任也会被摧毁,因为,骗子往往是利用一个人最亲密的关系,比如亲属、师友、同学等关系来行骗,这极大地伤害着人与人的信任关系,让我们对任何人都采取提防和不信任的交际态度,让整个社会发生信任危机。这是比之财产的损害更可怕的事。

这样的社会里,每个人其实都在假设“他人即地狱”,每个人都在告诫自己,“不要和陌生人说话”,那么所谓的“友爱”、“和谐”、“宜居”,“诗意的栖居”从何而来?这将是多么人心隔离,冷漠而缺乏温情的社会?

可是,个人信息被随意泄露,会把我们往这样的社会上逼。我们拥挤在繁华的现代社会,其实,我们的心灵却离得异常遥远。

本来信息社会便捷的信息自由流动可以极大地降低社会交易成本,而人与人不再信任之后,一定会降低甚至阻止这种自由流动,从而增大社会的交易成本。保护个人信息,是一个健康的信息社会的必要前提。无论我们花多大的成本来保护个人信息,从保护信息经济,从挽救世道人心,从综合效益而言,都是值得的。

□廖保平(媒体人)

[责任编辑:刘媛媛]

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